A melhor maneira de
comprar Komvida
Os verdadeiros Komvilovers são... Assinantes da Komvida!
A forma mais fácil e simples de SAVE com cada encomenda.
Veja isto:
Como funciona a assinatura
Escolha as suas embalagens favoritas - não se preocupe! Pode adicioná-lo, removê-lo ou trocá-lo por outro pacote sempre que quiser.
Seleccione a frequência com que deseja receber as suas Komvidas. Você decide: a cada 15, 30 ou 60 dias.
A partir da sua área de cliente poderá modificar a sua próxima encomenda antes de esta ser gerada.
O melhor preço em todos os seus pacotes e surpresas só por ser um assinante!
Envio e entrega gratuitos no prazo de 24-48 horas.
Cancelar ou pausar a sua subscrição em qualquer altura. Não há limite para o tempo que pode ficar.
Perguntas mais frequentes
O que é a Subscrição Komvida?
A subscrição da Komvida é a melhor forma de comprar a Komvida.
Com ele, os seus pacotes estarão sempre ao melhor preço, e o melhor de tudo, terá SEMPRE frete gratuito em todas as suas encomendas. Máxima flexibilidade para modificar tudo relacionado com a sua assinatura a partir da sua área de cliente. Cancele ou cancele-o sempre que quiser.
Como funciona a assinatura? Escolha os seus pacotes favoritos e a frequência com que os quer receber: a cada 15, 30 ou 60 dias. Automaticamente, na data que decidir, a sua encomenda de Komvida será gerada e em 24-48 horas tê-los-á em casa. Desta forma, nunca ficará sem Komvida no seu frigorífico.
Quão fixe é isso? Pode começar a desenhar a sua assinatura aqui
Como activar a minha subscrição?
Pode clicar em aqui e escolha os pacotes e a frequência com que os quer receber (15, 30 ou 60 dias) e vê-los-á acrescentados ao seu resumo de subscrição.
Também pode activar a sua subscrição indo a"LOJA" e clicando na imagem do produto que pretende subscrever. Verá duas opções:"COMPRAR UMA VEZ" ou"SUBSCREVER E SALVAR". Deve seleccionar esta última, escolher a frequência (cada 15, 30 ou 60 dias) e"ADICIONAR AO CARTÃO". Poderá adicionar mais pacotes à sua assinatura seguindo o mesmo processo ou fazendo uma encomenda.
O seu resumo de compra aparecerá então. Terá de preencher o formulário com os seus dados pessoais.
Endereço: Enviaremos as suas Komvidas para este endereço todos os meses ou dois meses. Pode sempre alterá-lo antes de ser gerada a sua próxima encomenda de subscrição.
Envio: sempre grátis com o seu pedido de subscrição! E em menos de 48 horas ;)
Facturação e pagamento: Terá de introduzir um cartão para que quando a sua ordem de subscrição for gerada nos meses seguintes, possa ser cobrada e enviada. Se o endereço de facturação for diferente, pode alterá-lo.
Seleccione"LUGAR A MINHA ORDEM" A sua primeira ordem de subscrição será então gerada e a sua subscrição será activada. Poderá modificar a sua subscrição até 24 horas antes de a encomenda ser gerada.
Se ficar retido durante o processo, estamos disponíveis em hola@komvida.com e no chat no nosso website :)
Quais são as vantagens de subscrever?
Isso é muito! O melhor preço qualquer que seja o pacote que subscreva. Conveniência, flexibilidade e envio gratuito nas suas encomendas de subscrição. Também pode saltar ou antecipar a sua próxima encomenda, alterar o pacote que subscreve e alterar a data em que a sua encomenda é gerada.
Também, como assinante, por vezes as suas encomendas vêm com uma surpresa.
Quando chegará o meu pedido de subscrição?
Assim que activar a sua subscrição, a sua primeira encomenda será gerada. Esse será o dia em que, todos os meses ou de dois em dois meses, a sua encomenda é gerada.
24-48 horas após a sua geração, terá as suas Komvidas em casa.
Posso trocar o meu pacote de subscrição por outro pacote?
Pode alterar o seu pacote antes de ser gerada a sua encomenda de subscrição. Primeiro inicie sessão na sua conta de utilizador (ícone de silhueta no canto superior direito do sítio web). Seleccione"AS MINHAS SUBSCRIÇÕES". Verá todos os pacotes que subscreveu e poderá alterá-lo para qualquer um dos nossos pacotes existentes.
Escreva-nos para hola@komvida.com explicando que mudanças pretende fazer e teremos todo o prazer em modificar a sua subscrição.
Uma vez modificadas, as alterações serão exibidas na sua conta de utilizador.
Como posso alterar a data de renovação da minha subscrição?
Pode alterar o dia em que pretende que a sua assinatura seja gerada escrevendo para hola@komvida.com. Por favor note que as suas Komvidas chegarão 24-48 horas a partir dessa data.
Uma vez efectuada a alteração, poderá verificá-la acedendo à sua conta de utilizador (ícone de silhueta no canto superior direito do website), olhando para"NEXT PAYMENT DATE" .
Como posso antecipar ou atrasar a minha subscrição?
Mudar o dia da renovação. Pode atrasar ou antecipar a encomenda o quanto quiser.
Pode alterar o dia em que pretende que a sua assinatura seja gerada escrevendo para hola@komvida.com. Por favor note que as suas Komvidas chegarão 24-48 horas a partir dessa data.
Como é feito o pagamento?
Ao activar a sua assinatura, terá de introduzir um cartão. O pagamento será feito automaticamente quando a sua ordem de subscrição for gerada.
O que acontece se eu for de férias?
Não há problema! Siga as directrizes na secção "Como posso alterar a data de renovação da minha subscrição" e marque a sua próxima encomenda para o dia que melhor lhe convier.
Como posso cancelar a minha subscrição?
Não há problema! Pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. Inicie sessão na sua conta de utilizador (ícone da silhueta no canto superior direito do sítio web). Seleccione"AS MINHAS SUBSCRIÇÕES". Verá todos os pacotes a que está inscrito. Cancele a sua subscrição de todos os pacotes e já está!
Naturalmente, pode escrever-nos para hola@komvida.com e nós trataremos do cancelamento por si.
O que acontece se o meu pedido de subscrição não for gerado?
Não se preocupe! Pode acontecer por várias razões: um erro de pagamento, cartão sem fundos, um campo da sua subscrição não está completo...
Contacte-nos em hola@komvida.com e ajudá-lo-emos a receber as suas Komvidas o mais rapidamente possível.
